Întrebări frecvente

Microshop este programul de gestiune și facturare perfect pentru vânzări și gestionarea stocurilor în magazinele mici și mijlocii.
Microshop îți ușurează activitatea de vânzare, emiterea de facturi și gestiunea stocurilor pentru ca tu să te poți concentra mai mult asupra clienților, crescând astfel încasările.

E suficient să completezi formularul de testare și îți trimitem programul, pentru a te convinge.
Poți testa softul gratuit timp de 15 zile. Utilizatorul implicit este admin, cu parola admin.

Pachetele Microshop (Bronze, Silver, Gold) și modulele incluse în fiecare sunt prezentate în pagina Cumpără. Prețul licenței îl afli de la partenerul Microshop din zona ta sau prin formularul de contact.

După ce ai hotărât ce versiune a programului de facturare și gestiune Microshop se potrivește nevoilor tale te rugăm să consulți pagina cu partenerii noștri și să alegi partenerul cel mai apropiat. Partenerii noștri îți vor oferi consultație de specialitate pentru a implementa programul. Dacă nu există un partener în zona în care te afli ne poți contacta direct prin formularul de contact.

Te rugăm să contactezi firma de unde ai achiziționat softul și licența necesară acestuia. Dacă nu reușești să rezolvi problema poți lua legătura cu noi prin formularul de contact.

O licență Microshop este valabilă pentru o singură firmă.

După ce vei achita prețul licenței vei primi prin e-mail un fișier pentru activarea licenței.

Da. Conform Art. 155 din Noul Cod Fiscal facturile nu mai au regim fiscal și pot fi emise de pe calculator cu condiția să îndeplinească toate condițiile impuse prin articolul mai sus menționat. Documentele emise cu Microshop respectă aceste condiții iar programul va fi actualizat atunci când apar modificări ale legislației.

Pe fiecare bon fiscal eliberat este trecut un cod intern (CI). Pentru a genera o factură trebuie doar să mergi în program, în meniul Intrări-ieșiri-Facturi. Aici în partea de sus a meniului vei remarca butonul "Generează factura din bon". După ce vei apăsa butonul trebuie să introduci codul intern care îți apare pe bonul fiscal, iar programul de facturare va genera o factură pentru produsele existente pe acel bon fiscal.

Pentru a adăuga utilizatori noi în Microshop îți recomandăm să configurezi întâi în meniul Management-Setări rolurile pentru utilizatorii care vor accesa programul (administrator, șef tură, vânzător etc). La fiecare rol trebuie să bifezi funcțiile care pot fi utilizate. Ulterior pentru a adăuga un utilizator nou în program trebuie să mergi în meniul Nomenclator-Utilizatori unde poți defini numele acestuia, parola și rolul asociat utilizatorului.

Chiar dacă ești conectat cu drepturi de administrare, Windows Vista și Windows 7 previn modificarea informațiilor din programele instalate în Program Files, în cazul Microshop fiind vorba de fișierul de licență care trebuie activat și informațiile din baza de date.

Pentru a instala și utiliza Microshop în Windows Vista și Windows 7 trebuie să mergi în Control Panel - User Accounts - selectezi utilizatorul - Change user account control settings - muți sliderul până este afișat Never notify, apoi salvezi.

După ce ai salvat trebuie să efectuezi un restart al calculatorului. În continuare poți instala și activa Microshop.

Microshop funcționează cu următoarele case de marcat:
Activa: Royal, Royal Ej, Star, Classic, Magic Ej, Magic Ej Li-Ion, Mobile Ej, Victory;
Total: Total S, Total A100, Total A500, Total 02, Total 02M, Total L, Total K;
Zeka: Zeka, Zeka M, Zeka SM, Zeka XL;
Datecs: DP05, DP25, DP25BT, DP50, MP55, MP55B, MP55L, MP55LD, MP500TR, MP5000;
Eltrade: A100, A300, A500, A600, A800;
Daisy: Expert;
Euro: 500T Handy;
Tremol: Tremol Ej;